Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern unsere Produkte standardmäßig innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage versenden wir auch in andere EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung unter info@partisserie.com, damit wir dir ein individuelles Versandangebot erstellen können.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Deutschland: 4,90 € pro Bestellung (0 - 2 kg)
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Deutschland: 6,90 € pro Bestellung (2 - 10 kg)
- Ab 149,90 € Bestellwert: Versandkostenfrei
- EU-Ausland: Kontaktieren Sie uns bitte unter info@pARTisserie.com
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
3. Lieferzeiten
Da unsere Produkte handgefertigt sind, kann die Lieferzeit leicht variieren. Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 3 – 7 Werktage innerhalb Deutschlands ab Zahlungseingang. Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern.
Individuelle Anfertigungen oder Sonderwünsche können eine längere Bearbeitungszeit erfordern. Sollte sich der Versand verzögern, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
4. Versanddienstleister & Verpackung
Der Versand erfolgt mit DHL oder Deutsche Post in sicherer und stabiler Verpackung. Wir achten auf nachhaltige Versandlösungen und verwenden – soweit möglich – umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.
Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit prüfen kannst.
5. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, tragen wir die Rücksendekosten nicht. Nach Eingang der Ware bei uns kann die Bestellung auf Wunsch erneut versendet werden – die erneuten Versandkosten trägt der Käufer.
6. Transportschäden
Bitte überprüfe die Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Sollten Artikel offensichtlich beschädigt sein, setze dich bitte sofort mit uns unter info@partisserie.com in Verbindung, damit wir den Schaden schnellstmöglich mit dem Versanddienstleister klären können.
7. Rücksendung
Informationen zur Rücksendung findest du in unserer separaten Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
8. Nachhaltigkeit
Wir versenden klimaneutral und bemühen uns, Verpackungsmaterialien mehrfach zu verwenden, um Abfall zu reduzieren. Unsere Versandkartons und Füllmaterialien bestehen aus recycelbaren Materialien.